编辑手记:新手入行智能家居总有诸多疑虑,这时候如果能有一位亲切的老师稍加指点,那么就会顺利很多。

李启豪老师从2007年开始在台湾从事智能家居代理商的技术总监,十三年来在智能家居领域从洽谈代理到经销布局、从商务洽谈到设计研发、从举办培训到项目实践......都有所涉猎,今天这些分享交流希望能够对刚入行智能家居的小伙伴们有所帮助。

李启豪

玛格智能家居事业部 研发技术总监

云知光学堂智能学院 签约讲师

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如何定义智能家居?

我们在谈论到智能家居的更多层面,更多科技名词之前,认真地思考一下,智能家居它究竟是什么?

其实,家庭自动化的概念在国外行之有年,从大家津津乐道的比尔盖茨的智能豪宅,到商业富豪的别墅庄园,家庭自动化在欧美地区早已形成有规模的市场,人们也对这个产业并不陌生。

近十年,随着国内的消费水平提高,许多人们生活迈入相对富裕阶段,智能家居的概念渐渐进入了我们周边,早些年,提起智能家居,光是对感兴趣的消费者解释智能家居是什么、能做些什么,都是非常费劲的事情。

不过,通过大量的从业先锋对市场孜孜不倦的宣传,数智网等专业平台媒体的科普,终于在消费者心中,建立起一个看似熟悉却又模糊的印象,所以作为智能家居从业人员,如何定义智能家居,把它说明白,定位清楚,可能是最重要的内功心法了。

说来有趣,不单单是客户会询问这样的问题,即使在从业多年的同行彼此之间也都在探讨。到底什么是智能家居?到底什么是智能化?就仿佛我们都不曾去深究什么是料理,但我们一个个却都已经变成了厨师。

有的人说智能家居是万物互连的物联网加上云服务,有的人回答传感器、执行器与判断逻辑,还有些说是大数据与AI学习等等不同答案。

但是在我们探讨这些艰涩的行业名词之前,我们是不是需要单纯地想想,究竟智能家居的本质是什么?

对于家庭生活进步的追求

我认为,当回归到智能家居的本质的时候,那应该是人类对于家庭生活进步的追求。这个进步包含着很多方面,有效率的进步、成本的进步、品质的进步,也包含着精神层面的进步。

这样一想,是不是感觉自己从事的行业也是为了人类的福祉在努力奋斗着呢?

从物质追求到精神追求

作为现代人的我们,其实家居生活需求还是脱离不开食衣住行,只是我们通过研究发明,拥有了打火机、瓦斯炉、自来水、空调、地暖、窗帘、热水器,甚至是新风系统、净水系统等等便利的科技产品。

从只能靠晒太阳取暖,到能运用火堆取暖,再到烧柴卧炕,到空调暖气以及地暖系统。在家居生活中,我们总是遇到问题、面对挑战、解决问题,又迎来全新的问题。

从必须人工劳动,进步到了机械能运作,再到电动遥控,这整个过程,我们都可以说是家居生活越来越智能化的一个体现。

在以前面对的问题像是:火堆虽能在黑夜使用,但不安全。而如今最新的困扰是,总是在面对各式各样的遥控器:空调遥控器、电动窗帘遥控器、电视遥控器,甚至连扫地机器人都有遥控器。

所以今日有许多的智能家居品牌都在着力于“去遥控化”,家中的遥控器各式各样如此之多,已经给家居生活带来了全新的困扰,我们希望更进一步,希望更简洁、更聪明。希望有一套系统能够学习我们的喜好,能够明白我们当下的意图。通过更直观的交互方式,让家居生活变得更简单、更贴心。

智能家居的进步

要向着建立以及维护家庭成员的情感联系去思考

为何人们对于家居生活的便利性是如此的渴求?终究是为了更高效的的处理食衣住行、柴米油盐这些生活的琐碎点滴,让我们有更多的时间去享受家庭中温馨的亲情。

一个总是舒适的家,时时有着美好的光线,有着恒温清新的空气环境,帮你记住所有重要生日/节日/纪念日的个人秘书,在小孩放学到家,或是夜晚偷溜外出时悄悄通知家长,与另一半静静的重温过往约会的照片,播放那一首属于两人的定情曲,一切的一切,智能家居应该环绕着心灵的充实出发,而我相信,在不久的未来,我们都将沉浸在这样的生活之中。

我认为,智能家居的定义在于对家庭生活进步的追求,而智能家居的进步,应该是要向着建立以及维护家庭成员的情感联系去思考。

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入行智能家居

你需要做哪些市场研?

这个是我这几年在行业里也常常遇见的怪现象之一,很多入行智能家居的小伙伴,不太做创业前的市场调研,这个真的是非常奇怪的事情。

彷佛只有做什么产品、做什么品牌是唯一需要考量的目标,好多小伙伴真的是去参加几个展会,看一圈下来,拿齐资料,回家上网看看官网,百度一下,就能决定要做哪个品牌,我想说,这个决策力有点厉害啊。

选择代理品牌时,只考虑外观要最高大上,功能要最齐全,品牌要最知名,你确定这个品牌一定适合"你",在要创业的"城市"大卖吗?

如同许多游戏一般,当我们在一个特定的战场,与竞争对手竞争各种资源的时候,你选用的生产工具,会影响你的资源获取效率。

选择做智能家居也是,在决定加入竞争之前,下面四点因素非常关键:

战场:你要从事智能家居事业的城市对手:同一个城市里已经在做智能家居的同行前辈资源:业务网与客户层时机:新技术的切入与政策的扶持

首先说说战场的选择,这个也是常见的奇妙现象,许多人在选择创业城市的时候,几乎毫不犹豫就选择了老家,当然,如果你在老家有更充分的地缘人脉资源,那当然是无可厚非。

但是如果老家的智能家居市场还未充分的被消费者理解,作为先锋推动者,必然会经历较长的痛苦期。相对来说,也不要盲目选择最前线,北上广深,竞争太激烈,都是氪金老玩家神仙打架,对于新入行的小伙伴较不友好。

接着还要评估该城市的消费能力,智能家居并不是刚需产品,一般来说,有着较高消费能力的城市比较能够顺利开展业务。所以说到底,评估不同的战场作战,会有不同的优劣势,毫无准备与基础资源的踏上陌生战场,基本会是悲剧收场的多。

第二个,了解你的对手,这个城市做得最好的智能家居集成商都是哪几家、分别采用了那些品牌、实现了那些功能、他们的目标客户群体是哪些等等。

我常常推荐新人们从客户的角度出发,去参观友商的展厅,在了解的过程中,除了观摩展示的流程,还可以评估一下对手的实力强弱,究竟是避其锋芒还是有机可趁,心里也能有个判断。

也可以问问他们的实绩,哪些小区有过案例,做过哪些标志性的项目,是哪些品牌的经销商或代理商、团队规模、从业时间等等。

第三个,评估战场上面的资源,我们会争夺两方面的资源,一方面是业务网,也就是触及客户的机会,另一方面就是消费者本身。整个城市有多少别墅区,多少大平层,一般来说装修预算各是多少,做个客户层的预判。

作为后来者,大概率的情况下,业务网这项资源,通常前辈们都占领得差不多了,如果通过调研发现,前辈们采用的品牌系统都是服务高端别墅的比较多,那我们就可以调整目标市场,瞄准大平层的生意或是都市白领的小户型去挑选代理的品牌与系统。

综合前面三点,战场/对手/资源,评估后才能决定该不该入局,如何入局,以什么角度入局。

第四点,时机。这里的时机说的是新技术的面市机会,智能家居前十年都是大中控时代,各方品牌中控主机在各种华丽系统功能上做加法、做乘法,彷佛能满足一切客户奇妙要求的解决方案才是好的系统。

当然,大中控时代也确实激发了豪宅与别墅的消费者认知,眼前这个时间点,新的物联网机会来临,早十年进入行业的前辈们,在猛烈竞争中活下来的都成了当地的龙头,但古话说得好,大船总是难掉头,后来者后发先至的机会并不是没有。

智能家居行业的发展日新月异,有通讯技术的变化,有系统架构的变化,如果想要在一个城市把智能家居做好做强,需要做出很多正确的选择,所以在启动你的创业计划前,认认真真地花点时间,一两个月,比起创业十年路来说,真的微不足道,但是可以让你少走很多弯路,去找到正确的战场,去了解对手的现况,评估资源藏量与获取资源的成本,衡量技术与政策的时机。

综合以上,才能知道自己该选择什么品牌作为武器,作为生产工具,别再只是盲目的去逛展览、看功能、听华丽的营销话术了。

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