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符浩然

云知光学堂 签约讲师

飞利浦新锐照明设计师

光赋照明 设计总监

相信大家都有过这样的经历:明明我只是路过一家店铺,然而却不由自主地进去了;明明我只是想到店里逛逛,然而却拎着大包小包地出来;明明我只是想来这店里一次,然而下一次我还是来到了这里。

而对此,许多人都不知道其中的原因,总是会在消费之后才恍然大悟过来。

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难道店里的产品真的有那么好?这些店真的这么吸引?

也许,你只是被灯光“套路”了!

灯光可以影响人的视觉效果

灯光不仅可以把空间照亮,更可以影响人的视觉效果,下面我们以几个例子来证明这一点。

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▲在普通的灯光下,图片里是一个十分可爱的小女孩(左);但是如果换上了特定的灯光,就会营造出一种恐怖阴森的氛围(右)。

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▲相同的灯光从不同的角度照射,也会有不同的效果,如果将人的脸部自下往上照,能渲染出恐怖的效果。

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▲佛像从正面或自上往下照的时候,看上去十分庄严(左);但如果采用背光的方式或者其他颜色的光,则会有着完全不一样的感觉(右)。

▲原本很普通的鬼屋以及钟乳石,加上了灯光的衬托后,会给人一种神秘感。

所以说,灯光可以影响人的视觉效果。说到这里,也许有人会问,这与灯光“套路”我们有什么关系?下面我们就来看一下在商业照明中,灯光是怎样“套路”顾客的。

灯光让人“入戏”

其实说白了,灯光在商业照明中的作用,就是让顾客能够更好地“入戏”,能够享受整个消费的过程,从而提升体验感与满意度。我们以“补时”私人影院里的灯光设计为例,来阐述这一点。

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由于“补时”私人影院建造在地下,因此外立面并没有采用高亮度的灯光设计,而是采取了暖色作为主色调,以免顾客在进入的过程中产生较大的亮度差异感。

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内部过道整体亮度较暗,扶梯采用明亮的灯带作为引导,通过局部打光,明暗交替的灯光营造出引人入胜的氛围,引起人的猎奇心,使人不由自主地往前走。

一般的地下空间都会采用暖色调以及较暗的亮度设计,这样不仅会让人感觉到沉闷,更会容易使人产生想离开的念头。而在“补时”的咖啡厅中却运用了高色温的灯光,整个空间十分明亮,使人处在其中能感受到外界的氛围,从而忘却了自己身在地下室中。

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甜品区与咖啡厅一样,采取了高亮度的设计,此外高显色性的灯光使得甜品看上去更加诱人,更好地激起了顾客的购买欲望。

吸烟区采取了十分酷炫的设计,当你吹烟圈的时候,烟圈会通过伪3D呈现在空间中,十分炫丽,在灯光的映照下极具艺术感与逼格,这与众不同的吸烟环境会让抽烟者感到有趣,于是会逗留更长时间。

而在影院中,则用灯光营造出了一种时尚,炫丽的氛围,让人在整个观看的过程中会十分享受,流连忘返。

在这个案例中,我们可以看到“补时”私人影院从入口过道开始,就已经在慢慢“套路”顾客,让顾客情不自禁地往下走,并且自主地进行消费。

灯光让商品更具“魅力”

灯光除了能提高顾客的体验,让人“入戏”外,还可以提高商品的“魅力”。下面我们看下劳力士的钟表店是怎么做到这一点的。

在钟表店中,一般都会用照度很高、窄光束、大筒镜LED灯自上往下对手表进行照名,这样确实能把手表的材质、细节等方面很好地表现出来,然而却有一个问题,那就是在手表上会出现很多反射光点,从而影响顾客的选购体验。

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而在劳力士钟表旗舰店中,通过灯具照射角度的调整,使反射光点不会落在手表上。另外在柜台中安装了补光的硬灯条,并采取了暖色温作为背景,冷色温作为重点照明的方式。

相比于一般的只有明暗对比的钟表店,这样的照明方式会在视觉效果上有很大的提升,从而提升商品的“魅力”。

其他案例

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▲某会所改造前平淡无奇,毫无特色(上);在改造后充满情调与逼格,视觉效果也大大提升。

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▲某宝上几十块一件的廉价品,通过灯光的装修,瞬间变得极具逼格的高档品。

不过,虽然灯光能够“套路”客人,但这并不意味着在店里可以随意乱用灯光,因为不恰当的灯光会产生反作用。

反面例子

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▲快餐店使用大范围的红光来对食物进行照明,不但没有达到预期的效果,反而给人一种阴森的感觉。

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▲珠宝店运用高色温灯光来照亮整个空间,这其实是种错误的做法。正确做法应该把灯光打在柜台中,对商品进行重点照明,而其他的空间并不需要太高的亮度。

▲某名牌店铺虽然安装了昂贵的好灯,但由于天花板和架子都是金属,导致整个空间充满着反光,视觉效果极差。

▲服装店更衣室中如果错误地运用灯光,会让顾客的容貌与身材走样。

▲许多服装店由于过于刻意营造出猎奇感,用力过猛,导致整体照度太暗,让客户的体验大打折扣。

总结

在商业照明中,灯光一方面让顾客更加“入戏”,另一方面提升商品的魅力,从而达到把人留住的目的。

当你因为舒适的灯光环境而被留住,并且产生了下一次一定还要来的想法时,那你已经被成功“套路”了!

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作者|符浩然

内容来源|云知光照明微课堂

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