编辑手记:近一两年,健康照明似乎迎来了爆发期,无论是在光亚展上,还是企业从技术、产品、应用各个层面的宣传推广,到行业峰会和主流媒体的推波助澜,让人感觉健康照明确实迎来了春天。

健康照明到底是一个子虚乌有的说法,还是像企业推广中提到,影响着我们的生理健康,或是还有更深一层含义?我们邀请到新特丽照明电器有限公司孙董事长来谈谈他的看法。

孙跃

新特丽照明电器有限公司董事长

Q1

eLicht:这一两年,健康照明似乎迎来了爆发期,各个层面的宣传推广、行业峰会、主流媒体都大力宣传,让人感觉健康照明确实迎来了春天。新特丽去年发布了“健康照明”的核心品牌战略,也是因为预见到春天即将到来吗?

孙跃:从中国照明行业的消费者到整个市场的参与者来看,其实大家对这方面的觉醒还需要相当长的时间。虽然这几年健康照明确实受到普罗大众,以及一些专业人士的普遍关注,但由于健康照明本身是一个很宽泛的概念,它涉及到很多方面,不是只简单地涉及到光源,也不是某一两项指标。

我的理解是它是一个全套的东西,除了会考虑到光源的质量、照明的方式、灯光的强弱、色温这些大家所熟知的方面,它更注重的是对人的心理和生理的影响,以及不同的年龄段对健康照明的需求等,与一般照明的差别还是比较大的。所以,如果说迎来健康照明的春天,时间还早。

Q2

eLicht:为什么这两年突然之间都在提健康照明?

孙跃:我想原因很复杂,从广义来说,这跟中国的经济发展水平和消费水平变化有很大的关系,现在的消费者转型升级了,从原来的只是想把空间照亮了,向更高的标准和要求进步,变得追求如何让自己在一个更健康,更环保,更开心的空间生活。

这个领域里面的我们就需要研究和创造照明的舒适性,所以设计师和消费者都很关注健康照明。从照明行业来讲,它也让原来低水平的竞争,进入到一个中等水平的竞争。很多企业会开始拿环保、人文、健康等这些概念作为产品的切入点,甚至由此制造一些话题。

虽然这里面有部分纯粹是以商业目的为核心的,但确实有一些企业遵循的是一种社会责任感。但我觉得不管是以哪一种动机去关注照明领域的健康问题,对于行业的总体发展来说,都是一件好事。

Q3

eLicht:您印象中“健康照明”的说法最早是什么时候,谁提出来的?当时的健康照明指的是什么?

孙跃:大概在十多年前,我在一些非照明方面的媒体上了解到健康照明这个概念,由一些心理学家和医疗保健的专家在谈论光对人的生理和心理的影响。在那个时候,普遍的认知是:光源跟人的健康有很紧密的关系。

Q4

eLicht:您是怎么理解健康照明的?体现在产品上是怎么样的?

孙跃:我们认为,健康照明包括两大方面:一个是生理的方面,就是人的生理对照明的需求,另一方面是心理对于照明的需求,这两方面构成了一整个健康照明的大主题。

照明对生理的影响,事实上我们每一个人天天都在经历,只是我们对它的关注度并不一定很高。而照明对心理的影响则往往是最简单直接的。

举个例子,在伸手不见五指的黑暗野外环境,要你去转一圈,你会有什么感觉?你会产生恐惧感。当你能够看清楚周围的环境,看清你眼前所有的一切,你觉得现实都在你的掌控当中,你才会有安全感。一旦我们处于黑暗中,所有的东西我们都不能认知,不能掌控时,恐惧感就油然而生。当然,这是以一种比较极端的方式去理解照明对心理状态的影响。转换到日常生活中,任何一个人到了晚上,如果他周边的光线照度不足,他也会产生恐惧感。灯光照度的不同、色温的高低、照明的方式等,这些因素对我们的心理都有很大的影响。

我们是从事照明的人,想要研究好照明,就不能简简单单去生产几个灯具。所以新特丽首先是把照明理论,比如“照明跟我们健康相关的主要因素有哪些?它如何去影响我们的心理和生理?这里面哪些现象是比较严重的?哪些现象是可以忽略不计的”等等,这些研究透了,再基于这些照明对生理和心理的影响,思考我们要如何去满足这些需求。

Q5

eLicht:新特丽是怎么样去传播健康照明理念的?

孙跃:新特丽有个特点是:我们不会为了所谓的公司利益,去对号入座或是量身定做一套说辞来应对客户。我们会把这个行业里面什么是好的,什么是不好的照明,什么场景怎么去应用照明是最好的等等,这些基本的知识理念传递给客户。

当然,我们首先会对我们有关于营销和接触外部市场的这部分员工做一系列系统培训,甚至我都做过不少这样的系统培训工作。

我们还有一个商学院负责对全国的店长店员进行各种各样的培训,其中就包括我们产品的应用场景,以及照明对生理和心理是如何产生影响的,尤其针对那些消极影响,如何去规避等方面的培训,让他们把这样一些概念普及下去。而这能够在消费者层面产生多大的影响或改变,目前我们还没办法得到一个准确的反馈。

Q6

eLicht:有其他的反馈表明市场对于健康照明的需求到底在哪里吗?

孙跃:其实需求还是很明显的,我们在星光联盟、利和与深圳新艺展的直营店以及我们全国的加盟店都碰到这样的情况:只要客户,包括普通消费者,他们一进入新特丽的店里面,就会感觉到这地方很舒服。

其实他们说不出来原因在哪里?为什么一进到我们的店铺,甚至我们的工厂、办公楼和办公室里面他都觉得很舒服,在转换到其他场景后,却感觉不到这种舒服,他们也未必知道是因为光的问题。

有客观需求,但没有主观认知,这一点,在中国还很普遍。火车站、商场、餐厅、小商店,尤其是医院,这些地方的光环境都亟需得到改善。比如进入医院,你看到的任何一个地方都有一种冰凉的感觉,使人产生一种很灰暗,很低落的情绪。学校的教室也一样,看起来没有一点生气。

但是你在国外的医院没有这种感觉,你会觉得它像是家里般亲切,它就像我们办公楼和五星级酒店的场景,它不会给你冷冰冰、很阴暗的感觉,家居空间、商场、办公室也是如此。为什么?中国的医院问题出在哪里?其实就是因为照明。

但是由于消费者对这方面缺乏认知,再加上一些不良商家通过某些说法误导了社会大众,导致了认知上的偏差。所以从市场来看,照明要从健康角度普及到普罗大众,还有相当长的路要走。不过,我们认为在这些年里,中国的医院、学校和家居照明还是在不断进步的。

Q7

eLicht:在国外有没有健康照明的说法?据我们了解,国外提得更多的似乎是人本照明,这两者是对等的吗?

孙跃:国外这两年在提的人本照明、人因照明,其实和国内说的健康照明都指的是一回事。我认为人本照明、人因照明的提法,可能更契合当前社会认知的潮流,但是健康照明,则是更容易被普罗大众所接受的一个概念,这是照明如何关乎健康的问题。

Q8

eLicht:为什么国外会比较注重照明这块?

孙跃:道理很简单,因为在国际上,比如说欧美国家要建一个公共建筑,他们的方法跟中国不太一样。他们在设计的时候就有建筑设计师,室内设计师以及照明设计师等不同的专业人士去把关。而我们设计办公楼时,一般就只有建筑设计师和室内装饰设计师。

照明在国外的普及程度相对比较高,照明设计是被普遍认可的专业技能。所以国外的建筑光环境通常都是根据一些国际的标准,依据照明对生理和心理的影响设计出来的,符合实际的需求与应用。

但是对比之下,中国的照明设计师到目前还没有形成一个社会化的技术人员的主体,在一些建筑空间的设计、装饰装潢等过程中,没有足够的技术人才,有了之后也没有得到有效的应用,所以中国很多室内空间做出来的照明是不达标的,这就是问题所在。

Q9

eLicht:我们收到一些反馈:全行业都在着力推广健康照明理念的同时,也开始出现将“蓝光”、“LED危害”、“光污染”等妖魔化的情况,对此,您怎么看?

▲谣言由来:蓝光直达视网膜,引发黄斑病变

孙跃:我承认整个照明行业是有一小部分人为了图谋私利,在妖魔化照明领域的一些问题。比如前几年的频闪问题,这两年吵得最厉害的蓝光问题等,这些都是行业里面一些有不良居心的人,拿着放大镜把很小的问题潜在的影响放大化,然后再标榜他们的产品如何健康。我不认为他们这么做是出于一种社会责任,反而完全是一种商业目的,我对当前这种状况其实是蛮失望的。

Q10

eLicht:从应用端来看,教育照明已经抢闸发力,医疗、办公、家居也在快步跟进。您更看好哪些领域的发展?哪个最有可能会抢先获得突破?为什么?

孙跃:从行业来看,我觉得教育、医疗、办公或者商业这些领域其实都很有机会。作为企业,只要把主攻方向聚焦在集中解决某一细分领域的问题,然后强化自身在这方面的定位,让人们形成“在这块领域里面你就是最专业的”的印象。我认为你就有突破的机会了。

举个例子,我们要解决中国的教育照明问题,这里面值得我们去发挥的空间就非常大,因为目前中国绝大部分的教室照明都不达标,都有问题,大部分都只解决了照亮的问题,做得好点的,解决了照度够不够的问题,其他方面就谈不上了。色温选择、照明方式对我们生理和心理有哪些影响,是否节能,有没有产生眩光等等,我们对这些指标的研究实际上是远远不够的,甚至很多地方有可能连照度不够的问题都没有解决,而好的医院照明那就更是罕见!所以中国的市场足够大,各个领域都很有机会突破。

Q11

eLicht:目前健康照明在家居领域的推进情况如何?

孙跃:要在家居领域去推广健康照明理念,其实难度会很大,因为家居的消费人群完全是以家庭为单位。

健康照明理念是一个很抽象的东西,要让一个普通消费者接受,就要给他说明白,但是他愿不愿意听?他是否理解?这些我们都不能把控。另外在传播方面,有没有足够的能力去传播这样的知识?一些理念、知识传播之后,企业本身又能不能做到?实际上这就涉及到企业、营销人员和消费者三个环节,缺一不可。

同时由于消费者的受众面非常广,在理念的普及上也存在较高的难度,可是不能因为有难度我们就不去做,相信经过时间的累积推进,在10-20年后,国民对健康照明的理解会更加深刻。

Q12

eLicht:有人说掌握了“全光谱”技术才能称之为入了“健康照明”的藩篱。您怎样看待这种说法?

孙跃:如果说真正能做出全光谱的光源,就光源来讲,它更容易实现健康照明。但是如果说“不是全光谱就不是健康照明”,两者之间并没有这个关系。凡属于人造光源,白炽灯之外,包括气体放电灯、固态光源等,发出来的光都不一定是全光谱,但是我们不能因为它不是全光谱,就说它对健康有影响。

反过来,我们也可以说全光谱光源未必就是绝对健康的,全光谱跟健康之间不存在这样简单对应的因果关系。拿照度举个例子,全光谱光源发出来的光,照度过高形成的眩光,对我们的心理生理有影响,那显然是不健康的;而另一个光源尽管不是全光谱,只是相对某些光谱的构成欠缺一点,但是它满足了人所有的生产、生活等各方面的需求。

所以我们不能由此简单地以是否全光谱,去判断一种照明健不健康。要认定一个照明产品健不健康,应当是从它对我们的生理和心理有没有危害,或消极的影响来判断。

Q13

eLicht:接下来,新特丽在健康照明方向会有什么重要部署?

孙跃:产品研发方面:对于健康照明的研究其实早就贯穿在新特丽的工作当中,我们研发部门,30多名工程师,每天都聚焦在我们的产品功能、性能等各方面的照明指标,以及照明方式对生理和心理的潜在的影响上,并潜移默化地把这些理念植入到产品当中去。

比如新特丽近期发布的一个系列产品,它是第三次发布。为什么人家研究一辆车才一两年,我们却要把该系列的产品历经三年三次新品发布?而且发布了之后又去推倒改良,重新设计重新去发布第三次?其实只是为了完善光学的处理,让我们的家居空间,让我们的消费者,能在各种场景应用当中获得更舒服的体验。这是我们一直在追求的一种健康理念。

品牌推广方面:在过去的20多年,新特丽现代简约风格的灯饰,坚持原创设计等形象为大众所熟悉,但经过反反复复的自我追问,我们发现其实我们更想传递给大众的是一种价值理念:新特丽的产品,从设计研发到生产,到场景应用,再到照明知识的推广普及,都是聚焦在健康上的,它不仅仅给你带来照明,还能满足对照明的生理需求和心理需求,让你感到舒适愉悦。我们最想传递的是这样一种价值观,但之前我们更多只是埋头苦干,比较缺乏“说”的能力,在接下来的部署中,新特丽也会加强品牌理念的宣传推广力度。

Q14

eLicht:对于健康照明这个话题,还有什么想说的吗?

孙跃:首先,我觉得行业里的人士不论是出于何种动机去关注健康照明,对于健康照明的发展来说都是一件好事,因为这让更多的专业人士去关注和提倡健康照明,把产品的设计研发生产聚焦在健康照明上,也更多地向消费者普及健康照明的理念,而不只是停留在噱头上。

我这几年一直在不遗余力地普及一种观念——光是有品质的。在我看来,如果要打分的话,最优质的光就是一百分,最劣质的光可能只有五分。所以我们要告诉大家,光是有品质之分的。

就比如你家里花了很多钱去设计,做了很豪华的装修,但是照明却没做好,说实话,在我看来这间豪宅可能跟杂物房没有什么区别。这就是劣质的光。

但好的照明却不是非要每一个家庭花很多的钱,还是同样的家具、装饰,所有东西还是原本的样子,只要你找对照明方式、色温、照度等,就能够获得良好的氛围体验。这个意义就远大于仅仅是多买两个沙发来布置家居,通过光的专业应用获得更好的体验,同时这也是花钱最少,效果最好最明显的装修方式。

我觉得这还需要整个行业去关注、传播和提倡,把这种理念传播到社会中去,提升我们灯饰行业的整体水准,进而提升普通大众的整体生活品质。

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来源:《eLicht云知光》刊物第21期

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