灯光行业面临困境
照明渠道商
找客户难:实体店没人,电商分流,推广投入成本高,熟客回头难推荐少。
高转化难:产品、服务雷同,客户体验感不足,沟通成本居高不下,信任度难提升。采购成本高:小批量订单,无法形成采购优势。高利润难:卖灯不是卖光,客户消费意识差认品牌不认光,预算后置被极度挤压。转型困难:做网店没技术也没人,专业能力提升困难,行业融合度高服务吃力。运营困难:展厅成本高,库存成本高,人工成本高,营销内容匮乏。交付困难:效果与预期差异大,现场服务成本高。据统计,2019年国内照明行业的市场规模将达到3445亿,面对这样一个诱人的数据,谁都想来分一块蛋糕。但行业内部的风平浪静恰恰是惊涛骇浪的前兆,作为灯光传统从业者,不去升级和转型,要么被同行淘汰,要么被后来者取代。灯光行业超级IP---云知光,依靠丰富经验、雄厚资源,在云知光全媒体、云知光学堂和云知光企业云服务的基础上,秉持“引领照明产业升级,让人居光环境更美好”的使命,率先推出以渠道商家赋能为核心的基于S2b2C赋能模式的云知光新零售业务。通过“新理念、新模式、新服务、新体验、新渠道、新营销、新技术”(云知光新零售北斗七“新”)整套体系的输出,赋能传统灯具销售渠道转型升级,从卖灯转型卖光,从提供灯具产品转型为提供灯光解决方案,从经营产品转型为经营用户。
▲云知光照明新零售“北斗七新”
云知光新零售线上赋能
▲S2b2C基础模式图解
我们认为这个模式的核心价值在于构建供应商、商家和客户的协同网。它的关键在于:1、对b端进行深度赋能,让商家可以获得更多客户和订单,而非简单供应链资源对接。2、线上和线下的深度融合,互为补充,而不是单纯的线上电商或者线下门店。
▲云知光新零售赋能新模式
基于S2b2C模式的云知光商城---打造厂商联动的产业命运共同体云知光自主开发的S2b2C商城系统,无缝对接生产端和销售端(S2b采购交易中心,只允许服务商登录和交易),以及销售端和客户端(b2C商城),打通从客户到工厂的信息链条,提高产业整体效率,增强竞争力。
▲云知光S2b2C商城架构
b2C商城包括PC版、手机版和小程序版,商城内包含产品、营销内容和工具、专业工具等,由云知光部署完成后交付给服务商运营,线上绑定加盟服务商收款账号,既可以支持渠道商利用互联网尤其是微信平台沉淀客户和合作伙伴,进行营销和在线销售,也可以支持线下交易。
和传统品牌代理不同,每个服务商都相当于拥有了一个自己的平台。平台产品系统支持从后台选择产品上架到服务商站点首页。平台内容系统支持从后台选取内容进行发布和自主编辑内容。平台分销系统支持自主发展分销,通过系统设定分销权限与利益,订单自动溯源,自动结算佣金。平台用户系统支持服务商针对客户制定不同价格策略。
▲云知光商城PC版
▲云知光商城小程序版在供应端,经云知光平台审核通过的工厂和品牌,可以将产品自主定价上线云知光商城,可以只选择进入S2b采购交易中心销售给服务商,也可以直接上架到b2C商城,允许服务商按照企业官方定价对外公开销售。不只是普通S2b2C商城,还有照明专业能力的加持云知光作为一家照明产业互联网公司,除了互联网之外,也具备足够的产业深度和照明领域的专业度。因此,我们输出的不只是一个简单的S2b2C商城,还有足够专业和丰富的产品库、营销内容库,更值得注意的是,我们还开发有一系列的专业照明工具,赋能服务商增强营销体验和提升专业服务效率。灯光锦囊--引导用户了解灯光和提升线上体验,促进下单我们已经开发有家居、办公、商业三大系列场景,真实构建内部空间,采用灯光仿真模拟技术,还原灯光真实效果,引导用户下单采购。我们还将持续开发更多空间的灯光锦囊,扩展业务广度和深度。在灯光锦囊中,不仅可以浏览对比空间的不同灯光方案,在方案中体验不同使用场景。还能自由替换和搭配灯具,在消费端实现快速选型和套餐式销售,提升转化率、提高客单价。
▲云知光商城灯光锦囊演示
试灯宝--所见即所得,支持设计师和用户通过试灯效果进行选型试灯宝采用真实灯具ies数据进行灯光模拟计算,将每盏灯的灯光在线复刻,可以针对不同应用场景,选择灯具产品进行效果验证,用应用效果指导设计、采购和现场服务。我们已经开发有商业店铺、住宅餐厅、住宅客厅、建筑照明、道路照明等典型试灯场景。我们还将持续开发更多典型场景,扩展业务广度和深度。▲云知光商城试灯宝服务
CAD照明设计助手--让照明电气设计变得更高效云知光CAD照明设计助手,让使用者能够图纸一键变灰、将灯具自由分组、快速布灯、快速换灯、快速回路连线、高效浏览灯具参数、一键生成灯具规格书、一键生成灯具清单等,从而达到更高的工作效率,并且所有的灯具图例都可以和实际灯具打通,让灯具图例和编号不再只是一个符号,而是真实对应到具体灯具选型。目前该产品对注册用户免费开放使用。
▲云知光商城CAD助手服务
云端私有灯具库--支持用户自建私有灯具库云知光商城除了平台灯具库可供用户选用之外,也支持用户自建灯具库,用户可以自主上传灯具资料,建立自己私有的产品库。自建库同样支持一键制作灯具规格书、一键制作报价单、一键制作工程预算表,以及和CAD软件打通使用等功能。▲云知光私有灯具库操作演示云端项目管理--支持云端项目灯具管理,让工作更高效用户可以在云端随时管理各个灯光项目,随时管理和导出项目灯具清单。
▲云知光云端项目管理工具操作演示
其它功能一键导出规格书▲一键导出规格书功能操作演示
一键导出报价单▲一键导出报价单功能操作演示一键导出一览表
▲一键导出一览表功能操作演示
AR app---提升在线导购和试灯体验AR增强现实技术,一个平板+一个空间,就能看到安装以及灯光效果,大大提升客户消费参与度,让营销互动起来。
▲云知光AR操作演示
现在,只要登陆各大软件商城,搜索云知光AR,就可以下载云知光AR app啦。
▲IOS用户戳这里? ▲Android用户戳这里?
云知光新零售线下赋能
eLicht Box灯光魔盒--谈单利器场景演示,灯光演示,效果对比,参数讲解,培训学习,营销内容生产……9平米空间将所有灯光收纳其中,用视觉代替语言,用感受取代想象。(全面了解eLicht Box,请戳这里。)
▲云知光灯光魔盒宣传片
云知光VR灯光体验馆--沉浸式灯光体验8平米物理空间搭建上万平米展厅,720°全景,1:1场景还原,30+不同空间,200+真实灯具,多重空间模式……让客户把更多的时间和精力分配给你,拉近距离,引流锁客,下定签单。(全面了解云知光VR灯光体验馆,请戳这里。)▲云知光VR灯光体验馆宣传片
培训和沙龙推广活动--专业提升和精准的营销兼顾依托云知光学堂5年深耕,已经形成了完整的赋能课程体系,设计圈影响力和品牌效应。通过组织专业培训课程和光路计划沙龙活动,提升专业能力,搭建深入合作沟通的场所和桥梁。▲云知光课程培训及沙龙活动更具体验感的体验展厅设计--如何让灯光展厅成为网红打卡点?精研灯光应用场景和灯光营销多年,云知光专业设计团队,可以为服务商定制打造体验感和科技感兼备、专业性和互动性俱齐的线下体验展厅,让灯光展厅变身为用户线下体验灯光和传播的网红打卡点。
▲线下灯光体验展厅示例
加入云知光可以获得什么?
全方位支持照明渠道商转型为专业服务商
工具赋能:S2b2c模式商城,线上导购灯光锦囊,在线试灯工具试灯宝,CAD照明设计助手,照明项目管理,方案设计助手,各种一键导出工具,eLicht BOX灯光魔盒,云知光VR灯光体验馆,AR app等。资源对接:项目资源对接,供应链资源整合和集中采购,设计师资源对接,散客需求导流,分销客户回流。设计服务:系统设计,点位布置,施工图纸,灯具选型,调试服务等。系统培训:云知光学堂5年深度耕耘,完整课程体系,提升专业能力;专业互联网运营团队,提升营销能力;资深企业运营专家团队,提升服务商公司运营能力。全网营销支持:百度等SEM渠道,APP、朋友圈、淘宝、天猫、京东、今日头条等信息流渠道,户外、车体、电视/媒体等线下。品牌背书:灯光行业超级IP,千万级品牌价值,KOL强大号召力。加入我们11月16-17日第四届云知光论坛(详细了解,请点击这里)在上海举办,您可以来现场了解云知光新零售。
▲长按二维码撩他,邀您共享灯光消费升级盛宴
完
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