零售商业空间照明设计要关注什么？-住宅-云知光

体验式零售空间中，灯光表达有什么技巧？

线上销售的发展对线下销售构成巨大压力，零售品牌为顺应趋势，纷纷在社区开设类似旗舰店的大型体验店，以期更接近消费者。通常面积动则超过 500㎡。针对这种所谓的体验店有专家提出“灯光设计要体现“吸引力”、“互动性”和“促使购买行动”，灯光是否可以实现这三个目标？有什么技巧？具体可以如何运用？比如服装零售空间？

先了解客户是怎么做生意的

首先，所有线下的零售空间都是体验空间，这才是空间的价值。而零售空间是最典型的商业空间之一，既然是商业空间，首先就要关注经营者的“坪效”，简单地说就是一平方米付多少租金？通过卖什么产生销售？怎么去卖？这并不是管得宽，恰恰是做好商业照明设计方案需要关注的至关重要项。

举个身边的例子：KFC 大家都很熟悉，永远亮堂堂的，拿表去实测的话 KFC 就餐区域平均照度 700－1000lx，这意味着什么？普通办公室工作照面照度要求 300lx，KFC 给你成 2 倍 3 倍提高，意思说你不要在这里犯懒休息，让你吃完赶紧走，咱好提高翻台率。

图：明亮的肯德基，不像低色温低照度环境那样让人想休息，但你通常你不知道为什么你很快就会起身离开，除了凳子椅子，还有灯光和音乐。

为什么 KFC 要提高翻台率？我们尝试过算大帐，也就是非精准的数字。我们可以了解到，KFC 在租赁商业物业的付租能力在100－200 块钱每平方每月之间，扣除厨房、通道等公共面积，每个座位平均需要 1 平方米，如果按照每天做午餐晚餐两顿为主要销售贡献，不翻台的话，等于说平均每个人要消费 100－200 块才能让 KFC 实现盈亏平衡，这就难了，快餐来说，吃 KFC 真难吃到人均消费这个数，那么必须要提高翻台率，一个午餐一张椅子平均最好要坐 3－4 个人次甚至更多，它才能实现盈利，那怎么办？除了提高出货效率、椅子做得不能太舒服、桌子不能太大之外，最隐秘的武器就是灯光了，把色温做高（KFC 店内色温在 4000k 左右，中性白光）、照度做高就可以了。

同理所得，同属一个集团的必胜客餐厅，定位不一样，目标是“打造温馨生活场”，人均消费不一样，营造的氛围就大不相同。

回头看星巴克，照度低色温低，长得很文艺的样子，你至少愿意呆久了聊聊天，但坦白讲星巴克的椅子很狡猾，看着大沙发木椅子很舒服的样子，实际上也是为了配合装文艺，高度宽度全部故意错开最佳尺寸，坐得也到处不舒服。但咖啡馆不是快餐，需要这种氛围去支持。

再以服装品牌零售店为例子，必须看它的定位是给什么人去逛的，给屌丝青年去逛还是给高富帅淑女去逛，这个很重要。

高端服装品牌专卖店，大都需要渲染品牌的知性文化底蕴、服装的造型、剪裁精致、上身效果的优雅。所以橱窗要有情节、模特展示要具有表演性、挂板要体现质感、陈列岛要有故事、试衣室要宽敞能帮助客户快速代入情景等等，因为一天让客户在这个空间中体验完美，卖出个八、九、十件就足够了，所以照明方案就要把上述感觉照出来，安静典雅，像博物馆展品一样照橱窗，像咖啡厅一样照陈列，照度一定不要太平均，对比强烈才能有情节性。